Sprawna obsługa i komunikacja z pacjentem, która opiera się między innymi na zintegrowanych, nowoczesnych technologiach teleinformatycznych staje się istotnym elementem wpływającym na rozwój placówki medycznej. Integracja serwerów telekomunikacyjnych Slican z aplikacjami do obsługi jednostek służby zdrowia ułatwia kontakt pacjenta z jednostką medyczną, a jednostka medyczna szybciej i łatwiej kontaktuje się z pacjentem.

Przychodnie, gabinety lekarskie, laboratoria i inne placówki medyczne używają coraz częściej zintegrowanych rozwiązań teleinformatycznych, które podnoszą jakość obsługi pacjenta oraz stanowią wsparcie dla świadczonych usług medycznych.

Zaawansowany system IVR pozwala zintegrować dane przesyłane do serwera Slican z danymi z zewnętrznej bazy danych. Połączenie tych dwóch źródeł informacji umożliwia pełniejsze wykorzystanie danych dostępnych z zewnętrznych aplikacji typu CRM oraz automatyzuje procesy w firmie, czy instytucji odciążając Twoich pracowników i przyspieszając obsługę klienta.

Korzyści wynikajace z aktualizacji oprogramowania systemowego SLICAN

WIELE KANAŁÓW KOMUNIKACJI W JEDNEJ APLIKACJI

Komunikator Slican MessengerCTI zapewnia płynne przechodzenie między rozmowami telefonicznymi, czatem oraz wysyłaniem sms-ów. Przejrzysty interfejs graficzny i funkcjonalność pozwalają na wygodną organizację pracy w jednej aplikacji zarówno na komputerze, tablecie i smartfonie.

Wygodny telefon z trybem głośnomówiącym i prezentacją numeru dzwoniącego. Do tego czytelny wyświetlacz, programowalne przyciski pamięci oraz historia ostatnich połączeń zapewnią komfortową organizację pracy. Szybko połączysz się z klientem i skontrolujesz, kto dzwonił podczas twojej nieobecności?

Bramofony Slican serii DPH.IP dzięki swojej bogatej funkcjonalności mogą być używane między innymi w firmach, biurowcach, bankach, zakładach produkcyjnych, usługowych, urzędach, placówkach służby zdrowia, instytucjach państwowych, oświatowych, parkingach a nawet w domach i w wielu innych obiektach. Wszędzie tam gdzie można je podłączyć do dowolnej centrali Slican. Ich funkcjonalność wykracza poza typowe funkcje bramofonów, ograniczające wyłącznie dostęp z zewnątrz.

Bramofony Slican DPH przeznaczone są do instalacji w obiektach, w których wymagany jest szeroki zakres usług. Ich funkcjonalność wykracza poza typowe funkcje bramofonów, ograniczających wyłącznie dostęp z zewnątrz. Zapewniają komfortową obsługę oraz wygodną instalację i serwis. Mogą być stosowane w biurowcach, zakładach produkcyjnych, na parkingach czy nawet w domach – wszędzie, gdzie można je podłączyć do dowolnej centrali Slican.

Szukasz rozwiązań domofonowych dla domu, firmy, osiedla mieszkaniowego? Wybierz Slican. Komfortowe, cyfrowe rozwiązania domofonowe Slican , które kupujesz raz na wiele lat!

Klasyczny analogowy telefon do biura i domu. Dla firm szukających taniego i solidnego telefonu. Łatwa i przyjemna obsługa pozwoli na używanie tego telefonu w wielu firmach niezależnie od branży i miejsca pracy - wszędzie tam, gdzie telefonów używa się bardzo intensywnie, wykonując po prostu codziennie wiele połączeń. Współpracuje z dowolną centralą Slican. Dzięki klasycznej funkcjonalności XL-209 doskonale sprawdzi się także jako telefon przeznaczony do użytku domowego.

Telefon VPS-912G zapewnia doskonałą jakość dźwieku HD oraz bogate, zaawansowane funkcje telefoniczne. Dwa porty gigabitowe, czytelny podświetlany wyświetlacz oraz funkcjonalne przyciski pozwalają na efektywne wykorzystanie telefonu i dostępnych zasobów sieciowych. Menu telefonu dostępne jest w języku polskim i języku angielskim. VPS912G to doskonały wybór dla firm poszukujących wysokiej jakości, bogatego w funkcje telefonu IP w przystępnej cenie.

Telefon IP Slican VPS-902P to uniwersalna oferta przede wszystkim dla użytkowników poszukujących wysokiej jakości, bogatego w funkcje telefonu IP w przystępnej cenie. Czytelny podświetlany wyświetlacz, doskonałej jakości dźwięk HD oraz funkcjonalne przyciski usprawniają korzystanie z telefonu i pozwalają na efektywne wykorzystanie wszystkich możliwości telefonu. Menu telefonu dostępne jest w języku polskim i języku angielskim.

Telefon systemowy dla firm wymagających zaawansowanego systemu telefonicznego oraz efektywnego zarządzania połączeniami i kontaktami . Do wyboru model klasyczny CTS-330.CL a także telefon systemowy VoIP - CTS-330.IP również w wersjach z modułem Bluetooth CTS-330.CLBT i CTS-330.IPBT

Wielofunkcyjne, przyjemne w obsłudze, łatwe w instalacji telefony systemowe Slican. Do wyboru model klasyczny CTS-220.CL z opcjonalnym modułem Bluetooth lub telefon VoIP - CTS-220.IP z możliwością instalacji modułu WiFi zamiennie z modułem Bluetooth.

Wielofunkcyjne, przyjemne w obsłudze, łatwe w instalacji telefony systemowe Slican. Do wyboru model bazowy CTS-202.CL a także doskonały, systemowy telefon VoIP - Slican CTS-203.IP. A do każdego dodatkowa konsola zwiększająca ilość programowalnych przycisków Slican CTS-232.

Telefon systemowy CTS-102.IP oraz CTS-102.CL z czteroliniowym, podświetlanym wyświetlaczem. Wszystkie modele serii CTS-102 dla wygody użytkownika mają regulację kąta nachylenia oraz możliwość instalacji naściennej. Profil telefonu jest tworzony i przechowywany w pamięci centrali Slican. Z telefonu można korzystać natychmiast po włączeniu go do sieci, bez skomplikowanego i czasochłonnego programowania. Doskonała jakość dźwięku i prostota obsługi czynią ten telefon sprawnym narzędziem do codziennej pracy. Programowalne przyciski wszystkich modeli CTS-102 pozwalają na nieograniczone indywidualne kreowanie funkcji, usług, czy też tworzenie listy podręcznych kontaktów. 

CALL CENTER W CENTRALACH SLICAN NCP

Kontakt telefoniczny to jeden z najważniejszych kanałów komunikacyjnych. Ciągłe dążenie do poprawy jakości obsługi klientów i lepszej komunikacji, to ważne cele każdej firmy i organizacji. Zminimalizowanie czasu reakcji na połączenia przychodzące oraz profesjonalne załatwienie potrzeb klientów to ważne priorytety. Slican Call Center usprawnia pracę konsultantów, dostarcza managerom narzędzia ułatwiające zarządzanie i analizę danych. Umożliwia obsługę dużej ilości rozmów przychodzących i wychodzących a także kontroluje czas oczekiwania na połączenie z konsultantem. Oddzwanianie wykonuje się z listy połączeń nieodebranych. System na bieżąco tworzy raporty i statystyki. Konsultant może również używać aplikację MessengerCTI.Desktop co znacząco poprawi komfort jego pracy.

Prowadzisz firmę i szukasz dla siebie lepszych rozwiązań telekomunikacyjnych? Teraz możesz korzystać jednocześnie z telefonii tradycyjnej i telefonii internetowej VoIP. To łatwiejsze niż myślisz. Wybierz centralę Slican ITS. To przyjazna w użytkowaniu, kompaktowa centralka telefoniczna IP z dużymi możliwościami, którą możesz zainstalować w biurze lub w domu.

Najlepsza komunikacja dla Twojej firmy Slican IPU-14

Centrale Slican IPM-032

Centrale Slican IPL-256