Case study: Jak kancelaria prawna zoptymalizowała komunikację dzięki centrali Slican – realne korzyści i konkretne liczby 0
Case study: Jak kancelaria prawna zoptymalizowała komunikację dzięki centrali Slican – realne korzyści i konkretne liczby

W świecie usług profesjonalnych, szybka i sprawna komunikacja to podstawa. Dla kancelarii prawnej, zajmującej się obsługą zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych, jakość kontaktu telefonicznego była kluczowym elementem codziennego funkcjonowania. Przeciążona recepcja, nieodebrane połączenia i brak informacji o historii kontaktu powodowały frustrację – zarówno wśród pracowników, jak i klientów.

czytaj całość »
Zintegrowane rozwiązania dla służby zdrowia 0
Zintegrowane rozwiązania dla służby zdrowia

Sprawna obsługa i komunikacja z pacjentem, która opiera się między innymi na zintegrowanych, nowoczesnych technologiach teleinformatycznych staje się istotnym elementem wpływającym na rozwój placówki medycznej. Integracja serwerów telekomunikacyjnych Slican z aplikacjami do obsługi jednostek służby zdrowia ułatwia kontakt pacjenta z jednostką medyczną, a jednostka medyczna szybciej i łatwiej kontaktuje się z pacjentem.

Przychodnie, gabinety lekarskie, laboratoria i inne placówki medyczne używają coraz częściej zintegrowanych rozwiązań teleinformatycznych, które podnoszą jakość obsługi pacjenta oraz stanowią wsparcie dla świadczonych usług medycznych.

czytaj całość »
Infolinie IVR 0
Infolinie IVR

Zaawansowany system IVR pozwala zintegrować dane przesyłane do serwera Slican z danymi z zewnętrznej bazy danych. Połączenie tych dwóch źródeł informacji umożliwia pełniejsze wykorzystanie danych dostępnych z zewnętrznych aplikacji typu CRM oraz automatyzuje procesy w firmie, czy instytucji odciążając Twoich pracowników i przyspieszając obsługę klienta.

czytaj całość »
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl